岗位职责
- 店铺运营: 负责品牌在主流电商平台(如天猫、京东、抖音或亚马逊/独立站)的整体规划、选品、定价及日常维护;
- 营销推广: 策划新品首发活动,利用站内推广工具(直通车、信息流等)及站外种草(小红书、KOL合作)获取精准流量,提高 ROI;
- 转化率优化: 深度挖掘硬件产品的卖点,优化详情页文案与视觉表现,提升点击率和转化率;
- 数据分析: 监控每日销售数据、流量来源及用户画像,分析竞品动态,及时调整运营策略;
- 客服管理: 培训客服团队,确保其能专业解答关于尺码选择、功能连接等技术性问题,提升用户满意度。
职位要求
- 经验背景: 3年以上3C数码或智能硬件类目电商运营经验,有打造过“爆款”单品的成功案例;
- 能力要求: 精通平台搜索规则和推广算法;具备优秀的数据分析能力和敏锐的市场洞察力;
- 文案能力: 能将生硬的技术参数转化为用户听得懂的“使用场景”和“利益点”;
- 加分项: 有智能穿戴、极客数码产品运营经验者优先;有众筹操盘经验者优先。