蚂蚁集团-贷后运营策略-杭州

1. 不断完善蚂蚁贷后运营分析体系，对贷后资源服务商的运营效率、质量、成本等核心要素建立数字化分析体系，并通过分析提出改进方案促进对贷后资源服务商（重点为催收服务商）的运营、品控等考核激励机制的迭代优化。
2. 定期对考核激励、品控管理方案进行定期复盘分析、优化，提出改进方案且对效果负责，并建立富有成效的资源服务商数字化评价体系。
3. 对蚂蚁贷后产品及服务运营建立数字化监控体系，对用户反馈定期进行分析，并提出改进方案，促进产品优化迭代，提升用户体验。
4. 协同模型、算法团队推进大模型在贷后领域的应用及分析，不断提升运营效率和质量。

1．硕士及以上学历，较好的数学或统计学教育背景，熟练掌握常用的数据分析工具，如sql、sas等。

1. 熟悉贷后服务商基本管理流程。
2. 5年以上贷后行业或者金融分析相关工作经验，有良好的逻辑思维能力和贷后业务认识。