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高德-AI用户&交易增长产品专家-用户权益产品-信息业务中心

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岗位职责

  1. 负责高德平台用户权益与激励产品的整体策略及体系建设,围绕用户拉新、跨行业消费、复购与长期价值提升,制定可持续的增长路径。
  2. 设计并迭代券包、会员、省钱卡、积分等核心权益产品,统筹权益组合、定价、领取、使用及核销机制,平衡用户价值、商家收益与平台投入。
  3. 从用户视角打通“发现权益—购买或领取—产生消费—核销—复购”的关键链路,优化权益表达、场景推荐与购后触达,建立稳定的权益使用心智。
  4. 基于用户分层、行为与交易数据,设计差异化权益和补贴策略,推动权益在美食、酒店、车服、旅游等行业间复用,提升跨行业转化与用户生命周期价值。
  5. 推动AI在权益经营中的应用,联动算法团队建设人群与场景匹配、权益组合推荐、动态定价及策略编排能力;探索大模型辅助方案生成与运营决策,形成“生成—审核—执行—评估”的人机协同闭环。
  6. 搭建权益产品指标与实验评估体系,持续跟踪购买转化、核销、复购、用户价值及增量ROI,识别重复补贴、无效激励与风险行为,优化经营效率。
  7. 作为核心项目的产品负责人,统筹行业、运营、算法、技术、风控及财务等团队,从产品策划、功能设计到上线迭代,推动复杂跨部门项目规模化落地。

职位要求

  1. 本科及以上学历,3年以上互联网产品经验,有用户权益、会员、券包、积分或交易增长相关经验优先。
  2. 熟悉行业内典型权益与激励体系,能够系统理解产品机制、用户价值与商业逻辑,具备从综合产品策划、功能设计到落地推进的完整能力。
  3. 具备权益或增长产品的体系化建设与迭代能力,能够拆解“为什么用户愿意购买或领取、为什么愿意使用、为什么持续复购”,而非仅设计单点营销玩法。
  4. 数据敏感,能够基于用户分层、行为与交易数据设计策略,理解A/B实验、增量评估、ROI与LTV等方法,并用于真实产品决策。
  5. 具备较强的跨部门协同与复杂项目推进能力,能够统一业务目标、明确产品边界、协调资源,并对产品落地和业务结果负责。
  6. 理解大模型、推荐算法与AI Agent的能力边界,能够把业务问题转化为AI产品方案,设计必要的数据输入、规则约束、人工审核及效果评估机制。 加分项
  7. 有美团神券、会员、抖音超值券或同类综合权益产品经验。
  8. 有淘宝闪购爆红包、淘金币或集团内其他权益激励产品经验。
  9. 曾作为产品一号位推动跨部门复杂项目,具备从0到1搭建权益体系或规模化增长的经验。
  10. 有AI驱动权益推荐、动态定价、补贴优化或自动化运营的实战经验,能够清晰说明相较原策略带来的增量效果。
  11. 能够清晰定义AI应用边界与人机协同模式,有多Agent协作、经营知识库或策略自动编排产品经验,并具备预算约束、风险控制及异常回退意识。

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