岗位职责
- 负责高德车主服务交易类业务(加油、充电等)的用户产品规划与设计,围绕用户用车补能需求,提升交易用户规模、交易转化率和复购率,推动订单增长与用户长期价值提升。
- 结合高德搜索、POI、导航及到店场景,优化从服务发现、选择决策、询价下单到付款及订单服务的完整用户链路,提升服务匹配与决策效率,强化价格和权益表达,降低交易操作成本。
- 负责用户拉新、首单转化、留存复购等增长产品,结合用户分层与消费周期,设计优惠券、多单任务等营销玩法与激励机制,提升用户活跃和消费频次,优化营销投入产出。
- 通过用户研究、行为数据分析、A/B 测试及用户反馈,定位交易漏斗中的关键问题,持续迭代产品方案,提升下单转化率和支付成功率,减少交易流失,改善用户体验。
- 持续洞察车主需求、行业趋势和竞争格局,探索差异化交易与服务模式,主导需求验证、产品试点及效果评估,推动有效方案规模化推广。
职位要求
- 5年以上互联网产品经验,具备扎实的用户端产品或本地生活/交易类产品背景,有漏斗优化、交易转化、履约体验相关项目经验
- 熟悉O2O或本地服务交易闭环,对价格策略、券类营销等模块有实操经验者优先
- 具备强数据分析能力,能通过数据定位问题、验证假设并驱动产品决策
- 有Owner意识,能独立主导从0到1或1到N的产品项目,协调跨团队资源高效落地
- 有车主服务、出行、能源或本地生活平台产品经验者优先
- 具备 AI Agent 产品设计能力,能够识别服务发现、交易决策辅助、用户运营等场景中的 AI 应用机会,设计人机协同流程与效果评估机制;有利用 AI 改造局部业务流程并取得实际成效的经验者优先。