岗位职责
- 新媒体策略与阵地建设：结合AI产品定位、目标客群及业务阶段，制定新媒体运营策略，建设并优化公众号、视频号、抖音、小红书等渠道及内容栏目，助力产品传播与落地
- 内容策划与产品传播：围绕业务场景、客户痛点、产品能力和行业趋势，策划图文、短视频、直播等内容，独立完成采编、文案及脚本；支持新品发布、功能上线和行业解决方案传播，沉淀案例、FAQ及销售支持素材
- 增长与转化运营：设计从内容触达、互动留资、咨询体验到PoC承接的转化路径，持续优化行动引导、活动机制及私域承接，提升有效线索与产品体验转化
- 用户运营与数据复盘：通过社群、用户访谈、客户共创等方式沉淀典型案例和最佳实践；建立运营数据看板，开展定期复盘与内容实验，推动产品及运营策略持续迭代
- 跨团队项目推进：协同产品、销售、解决方案、市场、设计、法务及生态伙伴推进重点项目，完善内容审核与发布机制，确保信息准确、品牌一致并符合平台及业务合规要求
职位要求
• 本科及以上学历，3年以上B端互联网产品运营产品、新媒体、内容或增长运营经验，有独立负责账号或传播项目并取得可验证成果的经历 • 对用户使用场景有一定的理解，能够就一些一般复杂的产品体验问题给用户合理的解答 • 理解产品关键技术原理，熟悉产品相关文档，能解答开发者、客户和伙伴的一般复杂的产品技术问题 • 参与产品概念设计讨论，基于客户共性需求和痛点，为产品设计输入有效建议 • 能熟练运用分析工具并对数据趋势作出独立思考和判断 • 基于客观数据准确定位业务的关键问题，并给出解决问题的建议，提升关键的数据指标结果，提升运营效率 • 将产品的核心竞争力和卖点与目标客户痛点相结合，根据产品特性和应用场景策划营销活动并推动落地 • 基于营销效果分析形成产品营销方案及优化建议 • 了解行业参与者和所处生态位、理解上下游合作模式 • 能够对不同行业及场景的理解运用与商业需求提炼、解决方案构建及产品&解决方案优化迭代等
