岗位职责
- 负责阿里云&战略伙伴联合产品（Salesforce、SAP、PingCAP等SaaS/PaaS厂商）、联合解决方案的售前工作，支持产品团队拿到业务结果；
- 市场洞察和竞对分析 • 洞察和产品相关的市场机会、市场容量和竞争格局。 • 分析竞对产品核心指标、市场策略和市场价格。 • 快速捕捉市场热点和客户业务痛点，挖掘联合产品销售商机，快速推动商机落地，形成领先竞争力。
- 产品商机判断和深度技术交流 • 作为产品线代表，参与商业策略设计和商机判断。 • 对复杂项目需求，协同销售团队与客户进行深度技术交流，结合对行业发展方向和技术变革方向的洞察，就具体技术场景引导客户关键决策人决策，促进商机转化。
- 产品方案设计和技术支持 • 对复杂项目，理解客户的业务和功能性/非功能型需求、性能及可用性需求，基于客户场景，提供有技术竞争力和可行性、成本优势的产品组合方案，并在产品选型/POC/报价配置时， 提供技术支持。 • 提炼基于客户业务场景的关键技术指标，形成领先控标项，在POC、winback等业务活动中落地验证。 •复杂项目推进方案跨团队协同优化，成本，性能，稳定性等多维度提升解决方案的竞争力。 • 探索创新产品的方案和场景，推动新产品快速市场覆盖，保障产品创新活力。 • 对大客户提供售后的关键技术答疑，用技术推动业务发展。
- 联合解决方案的探索 & 优化 •通过对客户、场景的深入了解，参与战略伙伴产品 & 阿里云产品联合解决方案的设计、优化；以及战略伙伴产品，中国本地化能力的设计和优化； •识别并精准提炼客户的共性需求和痛点，反哺产品设计，推动产品改进和多产品融合、新产品和功能孵化。
- 最佳实践沉淀和赋能 •沉淀面向细分场景的最佳实践，通过项目实践总结标杆成功案例，提炼共性模块、统一标准化能力，加速产品方案规模化复制。 •提炼联合产品、联合解决方案的优势功能，并针对性的设计竞标测试用例，放大产品和技术的影响力； •参与联合产品GTM材料编写、与SI伙伴共创联合解决方案、对销售团队和SI伙伴赋能。
职位要求
- 5年以上相关SaaS产品领域（SAP、Salesforce、Dynamic等）架构师经验、或者数据库即服务的相关售前架构经验；
- 2年以上团队管理经验，英语流利
- 有SAP、Salesforce、Azure、AWS、微软等云计算厂商的产品、售前相关经验；
- 跨专业、跨部门协同的复杂项目管理经验；
- 能充分挖掘客户需求和评估价值，推动产品关键需求或新产品立项。
- 熟悉产品的创新形态、功能、技术，面向市场痛点和需求快速形成产品方案，推向市场。
- 洞察行业趋势和客户需求，在重大项目中能组织产品领域的专家，形成有创新性的方案，解决客户复杂的技术问题。
- 给销售团队输出高效精准的产品方案，或者最佳实践，并形成大规模复制。
- 实现产品方案的头部客户突破，从点切入逐步扩大产品渗透。
- 总结整理客户的最佳实践和成功案例，在不同的场合进行宣传和推广。
