岗位职责
• 客户现场专项技术负责人 • 如网络专项、数据库专项 • 平台稳定性重大变更方案制定与实施 • 如性能/存储优化、底座改造等 • 现场故障应急执行 • 协助原厂尽快恢复平台运行 • 关键时刻现场保障 • 如客户平台隐患深度排查与治理，复杂问题原因定位及解决
职位要求
• 在中型企业或云服务提供商从事SRE、运维工具开发、客户技术服务相关工作，具备4年及以上工作经验 • 技术背景扎实，熟练掌握云集群各运维平台、云产品及监控平台使用方法，以能够快速专业定位客户问题 • 具备优秀的集群调优和trouble shooting能力，JAVA应用运维、管理能力。熟练掌握分布式系统原理，对存储、计算、流式计算中的一项或多项有深入的理解和认识 • 掌握完整的问题排查能力，能够独立解决一个或多个领域的复杂技术问题，有良好的问题处置文档书写能力 • 具备优秀的运维项目管理能力，能够在确定的问题背景下（专项推进能力），高效协同客户与内部各种资源有效解决问题。尤其在故障应急组织、协调及处置场景、客户重保护航场景能够保障现场执行的有效性
