岗位职责
- 大型项目交付:深度参与综合性项目方案设计与项目管理(包括但不限于智能营销、智能客服、数据治理)。
- 擅长横向拉通产研、交付、客户成功等内部资源,建立高效协同机制,确保"售前承诺"与"交付效果"高度一致和充分协调。
- 能够结合企业实际业务场景,设计AI应用提案,包括企业知识库、智能客服、智能助手、业务自动化等方向。
- 具备优秀的沟通交流能力和方案宣讲能力,能够主动挖掘客户需求,引导解决方案的设计并带领项目团队进行落地。
- 能和客户CTO及业务Leader建立技术互信,通过关键汇报影响客户数字化转型方向及重要方案的选择。
职位要求
- 10年ToB企业级服务经验,拥有完整的大客户项目管理与复杂决策链突破能力。
- 10年ToB解决方案经验,在一个或多个业务领域可承担专家角色(包括但不限于营销/客服/数据治理/供应链)
- 具备“交付+项目管理”的复合背景;对AI敏感,能通过AI优化工作流;商业意识强,熟悉GAAP逻辑。
- 拥有全周期项目管理经验,擅长协调资源、管控风险,确保高质量交付;
- 良好的学习能力,有阿里云技术认证ACP、PMP认证者优先。
- 具备良好的团队合作精神、勇于挑战自己、承担压力、开拓创新。