岗位职责
- 日常运维：负责数据中心服务器硬件及网络设备运维管理工作，制定并执行IT运维策略与计划，保障稳定性，确保维修及时率、风险闭环率等各项指标达标，规范操作并确保工单符合SLA要求；
- 安全与合规：推动数据中心安全合规运营，识别风险并建立管理机制，杜绝重大责任事故；
- 优化改进：优化运维流程与能效管理，制定运维制度和应急预案，提升IT设备运行稳定性；
- 技术支撑：提供IT工具优化故障处理效率，识别网络、服务器等关键问题，解决现场技术问题，提升故障处理效率；
- 团队管理：负责数据中心IT运维团队管理、绩效考核、人才梯队建设和能力培养，规划技术培训工作，提升 IT服务水平；建立相关团队顺畅沟通渠道，协调资源，防止运营风险，确保策略要求有效落地。
职位要求
- 3年以上IT、服务器、网络相关硬件的运维管理或相关项目经验，数据中心运维经验优先；
- 熟悉服务器、网络基础架构技术及IT服务交付原则，具备制定运维流程和标准的能力，熟悉IT服务管理运维体系流程；
- 根据业务要求保证整体流程切实有效执行，达成SLA要求的稳定性运营目标，识别和解决运营问题；
- 具备团队管理经验优先，协调并推动多方资源共同完成重点项目落地及联合处理复杂问题的能力；
- 责任心强，积极主动，具备良好的沟通能力与应急处理能力，能适应高强度运维节奏。
