岗位职责
- 对所负责的互联网大客户的业务结果负责。全面了解客户的业务架构、技术架构、组织架构等情况,识别和挖掘客户需求,能与客户CXO级别对话,影响客户决策,推动商机转化,拿回业务结果,实现客户价值。
- 传递阿里云产品和技术价值。基于对客户的了解以及对市场和友商的了解,能够独立与客户沟通适配的阿里云产品和解决方案,清晰传递价值和竞争力。
- 有效整合公司内外部资源,对外推动客户采用和持续使用阿里云的产品和方案,对内推动产品解决方案和流程体系的优化,实现客户体验提升,持续位客户创造价值。
- 做好客户全生命周期的业务支持和服务,保障客户满意度。
职位要求
- 本科以上学历,泛计算机专业优先。
- 5年以上云计算行业经验,有公共云销售经验,有大客户拓展经验者优先。
- 熟悉云计算的产品和技术,能向客户清晰传递公司产品和解决方案的价值。
- 理解客户业务,能洞察客户需求,并具有优秀的沟通和影响能力,能独立沟通客户中高层,推动客户决策,实现商机转化。
- 具备良好的资源整合能力和客户服务意识,切实帮助客户解决问题,保证客户满意度。
- 高度的责任心,目标导向,积极主动,抗压能力强。 备注:持有阿里云ACA/ACP/ACE认证证书者优先