岗位职责
- 搭建AI Agent质量运营机制、模式、评价标准等，推进流程方案落地，发现问题并推动源头闭环改善，使AI Agent能更好地服务用户；
- 通过AI Agent质量监控数据，运用理性思维对业务中遇到的问题或场景进行观察、分辨、剖析和梳理，能有效定位核心问题和原因；
- 针对整体AI Agent模型做打标训练，确保模型准确率，从而保障Agent的解决能力；
- 通过流程机制搭建、核心指标的监控、产品能力的建设实现对AI Agent质量的管理。
职位要求
- 本科以上学历，有AI项目经验，以及良好的沟通协调能力，有英语能力优先；
- 清晰表达需求，了解对方的反馈，使信息在双方之间有效传递以达成共识；善于运用各种资源，实现双赢；
- 在项目中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目目标的需要和期望；
- 自驱力强，目标感强，性格积极乐观，快速学习迭代能力和较强的抗压力，敢于打破常规，有创新性思维；
- 有数据运营能力，能够使用SQL获取数据，形成数据监控、分析、复盘的闭环。
