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阿里控股-财资AI建设与运营专员-信息化

阿里集团

  • 杭州
  • 综合类-财务及内控

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岗位职责

  1. AI 建设与业务赋能(核心) • 规划:参与财资部门 AI 化整体规划:梳理业务工作地图,识别可 AI 化的高频、规则明确、可验证场景,划分人机边界,形成 Agent 与 Skill 的建设组合与优先级。 • 共建:直接下场与业务团队共建 Agent 与 Skill:从需求拆解、prompt/Skill 设计、数据接入到联调上线全程参与,把 AI 能力真正嵌进日常财资作业,而不止于出方案。 • 沉淀:推动个人经验沉淀为组织资产:建设并运营内部 Skill/案例/提示词库,推动个人 Skill 经业务与数据安全双审后晋升为组织级能力,形成可复用的知识闭环。 • 赋能:作为业务的 AI 伙伴,提供培训、office hours 与陪跑,帮助财资同学从使用者成长为构建者,提升整体 AI 使用深度与满意度。 • 前瞻:跟踪大模型、Agent、RPA 等技术趋势与同业实践,持续评估新能力在财资场景的适用性并推动试点。
  2. 集团财资系统日常运营与管理 • 协同产研团队确保集团财资管理系统的稳定运行与高效管理。 • 制定和执行系统操作规程与工作流程,提高运营效率。
  3. 用户支持与问题解决 • 为财资系统用户提供全面的支持和指导,快速响应和解决用户的使用问题。 • 分析用户反馈与系统使用问题,进行问题追踪和解决方案的实施。 • 制定用户培训计划,提升用户技能和系统使用满意度。
  4. 需求沟通与系统优化 • 与产研团队紧密合作,收集和分析业务需求,推进系统需求讨论与优化。 • 协调跨部门沟通,确保系统开发与实施过程中的信息流通和一致性。 • 参与系统需求文档的编写,确保需求的准确性和完整性。 • 跟踪和分析市场发展趋势,关注新产品和新兴领域动态,进行竞品研究分析,不断优化和构建财资产品体系。
  5. 流程改造与项目管理 • 参与集团财资管理流程的改造和优化,推进业务流程的数字化与 AI 化转型。 • 制定和执行系统建设、AI 建设及升级的项目规划,确保项目按时、按质完成。 • 指导和监督项目团队,开展项目进度跟踪和风险管理,确保项目成功交付。

职位要求

  1. 学历及专业背景 • 全日制本科及以上学历,财务、会计、计算机科学、数据科学或相关专业优先。
  2. 工作经验 • 5 年及以上相关工作经验,具有财资管理系统管理经验者优先。 • 具备丰富的 ERP 系统、财务系统或相关信息系统的实施与管理经验者优先。
  3. AI 建设能力 • 对 AI 落地有真实热情,愿意并有能力直接动手共建,而非仅做需求转述或项目管理。 • 具备大模型 / Agent / 提示词工程 / RPA / 机器学习等一项或多项的实际应用经验;有独立或协作构建过 AI 应用、Skill、自动化流程或数据分析看板者优先。 • 具备基本的数据素养,能读懂业务数据、定义口径、评估 AI 输出的质量与风险。 • 理解 AI 治理与合规边界(如敏感操作的 human-in-the-loop),能在效率与风控之间做出合理判断。
  4. 项目管理能力 • 具备 IT 项目管理经验,熟悉敏捷(Agile)或瀑布(Waterfall)等方法论。 • 具有 PMP 或类似项目管理认证者优先考虑。
  5. 团队合作与沟通能力 • 优秀的团队合作精神,能够高效协作与跨部门协调。 • 强大的沟通与表达能力,能在业务与技术之间清晰传达需求,并愿意把方法教给业务同学。
  6. 语言能力 • 英语流利,可作为工作语言进行日常沟通与书面表达。

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