岗位职责
- PTP/RTR产品运营：负责阿里集团财务领域"采购到应付"PTP，以及RTR核心链路的产品运营服务，保障系统高可用性与业务连续性。
- 新业务与需求管理：承接新业务线或新场景的系统接入，协调产品、技术、业务方完成方案对齐、规则配置、上线切换与运营闭环；同时高效跟进日常小需求，确保交付质量与时效。
- 智能财务场景落地：聚焦AI在财务领域的应用：AI模型配置、效果评测与运营调优，推动AI能力从"能用"走向"好用、常用"。
- 问题闭环与知识沉淀：快速响应并排查用户反馈的系统问题，深入分析根因，推动解决方案落地；针对高频、典型或AI相关问题，编制准确简洁的FAQ手册与标准化SOP，赋能一线用户。
职位要求
- 经验背景：3年以上产品运营、财务信息化或ERP实施相关经验；具备大型企业PTP/应付/发票/结算等模块运营或项目经验者优先。熟悉财务流程管理与IT系统落地方法论，有自研产品运营经验或PMP认证者优先。
- 业务理解力：熟悉PTP链路财务核算、结算、进项发票管理，海外发票等解决方案及信息化实现，理解业财一体化架构。能够识别业务流程中的效率瓶颈与合规风险。
- 运营执行力：可独立承担复杂模块的运营工作，具备分析判断力、风险预判能力与多线程任务处理能力，抗压性强。
- 文档与沟通能力：具备优秀的结构化表达与文档撰写能力，能产出高质量的运营手册、SOP、FAQ及AI场景说明文档；善于跨团队协作与沟通。
