岗位职责
- 具备较高的数据敏感度,对用户体验有敏感度,负责分析全链路用户体验(导购、支付、物流、售后等)关键节点的核心痛点及需求,制定BY区域/国家/用户分层,差异化策略,降低用户体验受损,提升用户复购,实现体验投资可衡量。
- 对跨境供给有一定的理解,回归商家经营动线,分析商家入驻、发品,营销,处罚,物流,售后等经营体验及经营成本,制定跨境/本地供给模式下,不同品类,不同商家分层的差异化解决方案,保障重点商家经营满意度,优化商家经营成本。
- 负责数据中间层能力建设,搭建数据运营体系,实现数据产品化,自动化能力,做到数据清晰,可决策。
- 本科及以上学历,数据、统计学、数据科学或相关专业,有电商行业背景优先。
- 3年以上数据分析经验,熟练使用SQL、Python等数据分析工具,具备数据可视化技能。
- 具备良好的业务理解能力,能将复杂数据转化为可操作的业务洞察。
- 优秀的沟通和团队协作能力,能够与跨职能团队有效合作,推动数据驱动的决策。
- 对消费者/商家行为和服务体验有深入理解,善于发现问题并提出解决方案。
职位要求
招聘官网未单独提供职位要求,请前往官网核实。